Support
Outdoormap.gl biedt ondersteuning van gebruiker tot gebruiker via ons communityforum, dat toegankelijk is via het menu. Dat is dé plek om antwoorden te vinden op vragen als 'Hoe kan ik...' en om informatie en ervaringen uit te wisselen met andere gebruikers. Hieronder vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen (FAQ).
Veelgestelde vragen
Zijn de kaarten gratis?
Ja, de kaarten zijn gratis. Voor de app waarmee je ze kunt gebruiken moet wel worden betaald.
Werken de kaarten zonder internetverbinding?
Ja. Zodra ze zijn gedownload, werken de kaarten volledig offline.
Welke apps ondersteunen deze kaarten?
Momenteel Cartograph.eu. Mogelijk worden in de toekomst ook andere apps ondersteund.
Welke delen van Groenland worden gedekt?
Het doel is om uiteindelijk heel Groenland te dekken. Op dit moment zijn kaarten beschikbaar voor verschillende delen van Groenland.
Is er één kaart die heel Groenland bestrijkt?
Ja, maar vanwege de omvang vereist deze een speciale installatiemethode en enige technische kennis. Raadpleeg hiervoor de Community.
Hoe vaak worden de kaarten bijgewerkt?
Wanneer belangrijke verbeteringen of nieuwe brongegevens beschikbaar komen. Er is geen vast updateschema.
Kan ik de kaarten gebruiken voor navigatie?
Ja, maar niet voor wegnavigatie. Vertrouw altijd ook op je eigen oordeel en zorg voor een back-up navigatiemiddel.
Zijn de kaarten geschikt voor professionele expedities?
Ja, maar het blijft belangrijk om altijd een back-up navigatiemiddel mee te nemen.
Bevatten de kaarten hoogtelijnen?
Ja, met een interval van 50 meter.
Zijn hoogtegegevens inbegrepen?
Ja, zowel in hoge resolutie (30 × 30 m) als in lagere resolutie (90 × 90 m). Je kunt de gewenste resolutie kiezen tijdens het downloaden.
Kan ik de kaarten gebruiken op een iPhone?
Ja. Wij raden een iPhone 13 of nieuwer aan.
Kan ik de kaarten gebruiken op Android?
Ja. Wij raden een snelle smartphone aan, omdat de kaarten zeer gedetailleerd zijn en veel gegevens bevatten.
Kan ik de kaarten op mijn computer gebruiken?
Ja. Cartograph.eu ondersteunt zowel Windows als macOS.
Hoeveel opslagruimte heb ik nodig?
Dat hangt af van de regio die je downloadt. Op de downloadpagina's vind je de benodigde opslagruimte.
Kan ik slechts een deel van Groenland downloaden?
Ja, de kaarten zijn per regio beschikbaar.
Worden gletsjers weergegeven?
Ja, gletsjers en permanent ijs zijn duidelijk aangegeven.
Zijn nederzettingen opgenomen?
Ja, steden, dorpen en veel kleinere nederzettingen zijn opgenomen.
Kan ik zoeken op plaatsnamen?
Ja.
Waar komen de kaartgegevens vandaan?
Van (1) Oqaasileriffik, het Taalsecretariaat van Groenland, (2) Asiaq, de Groenlandse landmeetkundige dienst, en (3) Klimadatastyrelsen, de Deense Klimaatdata-autoriteit.
Kan ik een fout melden?
Ja, feedback van gebruikers wordt zeer op prijs gesteld. Meld fouten via de Community.
Hoe kan ik een nieuwe functie voorstellen?
Gebruik hiervoor de Community.
Wordt mijn locatie gedeeld met Outdoormap.gl?
Nee.
Moet ik een account aanmaken?
Nee, niet om de kaarten te downloaden en te gebruiken. Om deel te nemen aan de Community moet je je daar wel registreren.
Zijn deze kaarten geschikt voor noodsituaties?
Ze kunnen zeer nuttig zijn, maar mogen nooit je enige navigatiemiddel zijn.
Kan ik de kaarten afdrukken?
Ja. Met Cartograph.eu kun je kaarten vanaf een desktopcomputer afdrukken.
Mag ik de kaarten verder verspreiden?
Wij verzoeken je de kaartbestanden niet elders te hosten.
Waarom zien de kaarten er anders uit dan andere kaartdiensten?
Ze zijn speciaal ontworpen voor outdooractiviteiten in Groenland.
Waar kan ik hulp krijgen?
Bezoek de Community of dien een bugrapport in.
Waar worden de website en de gegevens gehost?
Binnen de Europese Unie.
Wie zijn Team Outdoormap.gl?
Een groep outdoorliefhebbers en gidsen uit Groenland en Europa.